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Job Information

John Deere Praktikum/Abschlussarbeit im Bereich Kundendienst in Kaiserslautern, Germany

Willkommen bei John Deere, dem führenden Hersteller von Land-, Forst-, und Baumaschinen sowie Maschinen für Rasen- und Grundstückspflege. Bei uns sind Sie der Schlüssel zur Bewältigung der größten globalen Herausforderung: der Versorgung von 7 Milliarden Menschen mit Nahrung, Kleidung und Infrastruktur. Mit weltweit rund 74.000 Beschäftigten erwirtschaften wir einen Gesamtumsatz von ca. 37 Mrd. US$.

Die Intelligent Solutions Group (ISG) am Standort Kaiserslautern untersucht und entwickelt in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Forschungseinrichtungen zukünftige Trends und Technologien im Bereich mobiler Land- und Baumaschinen. ISG entwickelt und vertreibt zudem Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Präzisionslandwirtschaft unter Verwendung von globalen, satellitengesteuerten Navigationssystemen (GNSS), automatisierten Lenksystemen, Maschinenautomatisierung, Sensortechnologien, Telematik-Systemlösungen und zunehmend auch Webanwendungen sowie Apps für mobile Endgeräte zur Optimierung betrieblicher Prozesse und als Entscheidungshilfe.

Unsere Abteilung Kundendienst / DTAC bietet zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/eine

Praktikum / Abschlussarbeit im Bereich Kundendienst (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Diagnosesysteme unter Einbeziehung bisheriger Erkenntnisse zur Effizienzsteigerung und Optimierung unserer Supportstrategie

  • Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe für eine bessere Funktionalität

  • Analyse verfügbarer Ressourcen zur Nachrüstung von intelligenten Lösungen

  • Unterstützung bei der Erstellung eines Systems zur effizienten Suche für unsere Vertriebspartner

Das bringen Sie mit:

  • Student (m/w/d) der Fachrichtung Maschinenbau, IT oder einem vergleichbaren Studiengang im Rahmen eines Universitäts-/Hochschulstudiums mit aktueller Immatrikulation

  • Sprachkenntnisse: Deutsch (fließend), Englisch (gut in Wort und Schrift)

  • sicherer Umgang mit MS-Office, Programmierkenntnisse von Vorteil

  • Ausgeprägte Kommunikations-/Teamfähigkeit und Sorgfalt

  • ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie Flexibilität, Einsatzbereitschaft und eine gut ausgeprägte Sozialkompetenz

John Deere bietet Studenten (m/w/d):

Mit dem Praktikum erhalten Sie umfangreiche Einblicke in die Tätigkeit einer global agierenden Organisation. Durch Einbindung in laufende Projekte wird dafür Sorge getragen, dass Sie praktische Projekterfahrung sammeln können und wir geben Ihnen am Ende des Praktikums in einem Gespräch Rückmeldung zu Ihrer persönlichen Entwicklung.

Haben Sie Lust, die vielfältigen Facetten eines der weltweit erfolgreichsten Landmaschinenherstellers zu entdecken und Einblick in seine Organisation und Prozesse zu erhalten?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit vollständigen Unterlagen als Anhang:

  • Prüfungs- und Studienordnung bzw. Praxissemesterordnung

  • Angabe des Zeitraumes (Lt. Studienordnung)

  • Lebenslauf

  • aktueller Notenspiegel

  • relevante Zeugnisse

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Bewerbung!

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